Nuestro departamento

Comunicación

Comunicación y marketing

Licenciada en Publicidad y en Relaciones Públicas Carla Tonella, Directora de Departamento

El área de Comunicación y Marketing se encuentra conformada por profesionales de la comunicación, las relaciones públicas, la publicidad, la psicología, el marketing y los recursos humanos, con reconocida trayectoria y experiencia en el ejercicio profesional y académico en actividades tanto a escala nacional como internacional. Asesoramos de manera integral y personalizada de acuerdo a las necesidades de cada organización cliente, entendiendo que, principalmente los sectores empresarial y el gubernamental, no sólo deben gestionar recibendo un asesoramiento jurídico empresarial ágil y acorde a sus necesidades, sino que deben poder comunicarlo de manera eficiente y eficaz, siendo ése el principal objetivo de nuestro departamento de comunicación. 

Las organizaciones conviven en un ecosistema conformado por distintos actores sociales clave quienes tienen intereses comunicacionales. Diferenciar el mensaje para cada uno de ellos estableciendo una coherencia entre todos permite construir transparencia, solidez, confianza y unidad institucional.

Nuestro equipo de trabajo posee experiencia profesional en consultoría y asesoramiento en comunicación abordando las necesidades a partir de un enfoque integrador desde las diferentes áreas implicadas.

Nuestro compromiso consiste en construir relaciones duraderas con nuestros clientes y de mutuo beneficio acompañándolos en las diversas estrategias comunicacionales con los diversos públicos de interés en pos de alcanzar efectividad en los mensajes y una coherencia comunicacional entre los actores internos de la organización con los externos.

Gestionamos soluciones

Conformamos una amplia red junto con prestigiosos profesionales asociados de excelencia que se encuentran a la vanguardia de las tendencias a escala nacional e internacional.

Nuestros servicios están alineados con los principios y los Objetivos de Desarrollo Sostenible del Pacto Global propulsados por la ONU Organización de las Naciones Unidas.

Áreas de práctica

Elaboramos planes integrales que tienen por objetivo alcanzar la imagen deseada en función de la visión y misión organizacional. Para ello, desarrollamos auditorías de imagen para conocer la percepción actual de los distintos públicos de interés acerca de la organización y generamos propuestas de mejora para el logro del objetivo deseado.

Desarrollamos planes integrales de marketing ya sea para el lanzamiento de un producto o servicio, para su relanzamiento, o para el desarrollo de marca, gestionando desde la investigación de mercado hasta la comunicación e inserción del producto.

También, desarrollamos planes de relaciones públicas en pos de consolidar la imagen organizacional deseada ya sea para áreas de gobierno, empresas, organizaciones sin fines de lucro y celebridades.

Para áreas de gobierno desarrollamos de manera integral, relaciones con la comunidad, el personal administrativo, las empresas, la prensa, los sindicatos, las organizaciones sin fines de lucro, otras dependencias estatales, entre otros públicos de interés.

Para empresas, personas jerárquica o públicamente relevantes y celebridades desarrollamos de manera integral en concordancia con los objetivos de marketing del negocio, estrategias y relaciones con distintos públicos como relaciones con la comunidad, la prensa, los empleados, los accionistas, los clientes, las cámaras, los sindicatos, el gobierno, entre otros.

Para organizaciones sin fines de lucro desarrollamos relaciones estratégicas con donantes, voluntarios, empresas, miembros de la organización, otras organizaciones sin fines de lucro, comunidad, gobierno, prensa, entre otros públicos de interés.

Desarrollamos programas y asesoramos de manera global a las organizaciones que deciden iniciar un cambio en su política institucional hacia un modelo socialmente responsable. Gestionamos programas de comunicación que permiten transformar y acompañar a las organizaciones hacia el modelo de gestión de la RSE.
Gestionamos potenciales conflictos y crisis institucionales de manera integral abordando el desarrollo del plan de contingencia y construyendo desde el manual anticrisis y la estrategia, hasta la gestión de la comunicación con la prensa y con los empleados, la asistencia y contención a las víctimas y sus familiares, entre otros aspectos que permiten desarrollar un plan estratégico proactivo y reactivo ante situaciones críticas.
Desarrollamos desde el isologotipo hasta el material institucional de la organización en distintos soportes que comunican la identidad organizacional como carteleras, Intranet, house organ, dossier y brochure institucional, folletos, publicidad institucional, diseño web, entre otras.
Gestionamos estratégicamente las redes sociales desarrollando y creando contenido de interés. Realizamos mediciones y evaluaciones cualitativas y cuantitativas acerca del desarrollo del contenido.

Desarrollamos y creamos contenido comercial, académico o científico permitiendo posicionar y reposicionar a la organización y su actividad.

Realizamos ediciones y correcciones de estilo y llevamos adelante investigaciones gestionando su difusión.

 

Elaboramos piezas comunicacionales en todos los soportes como gráfica, televisiva, radial, online, vía pública, entre otras, como también herramientas de comunicación interna en distintos soportes.

Realizamos manuales de procedimientos, presentaciones efectivas, memorias anuales, rendición de programas de impacto vinculados con la responsabilidad social empresarial, entre otras herramientas que permiten difundir el espíritu y actividad organizacional de modo estratégico.

Elaboramos spots publicitarios comerciales, políticos, institucionales, de bien público, entre otros, abarcando desde el guión, hasta la producción y realización.

Ofrecemos la gestión de la compra de espacios en medios de comunicación en caso de ser solicitado por el anunciante.

Desarrollamos estratégicamente relaciones con la prensa, tanto con medios locales como con los nacionales e internacionales optimizando los recursos. Analizamos y gestionamos el seguimiento y monitoreo en los medios de comunicación mediante un análisis cuantitativo y cualitativo respecto del tratamiento de la información.

Promovemos el desarrollo del espíritu de equipo y la pertenencia trabajando en la integración de los diferentes sectores acercando las brechas generadas por las diferencias motivacionales, generacionales y culturales, consensuando intereses dentro del ámbito laboral con el fin de alcanzar óptimos resultados entre los intereses propios y organizacionales.

Gestionamos procesos de adaptación a los cambios organizacionales -ya sea por nuevas políticas institucionales como el desarrollo de la responsabilidad social empresarial, los nuevos enfoques de negocio, entre otras decisiones estratégicas-, fusiones, adquisiciones, reclutamiento de personal, convivencia de distintas generaciones, entre otros motivos que requieran un trabajo sostenido y gradual hacia un cambio institucional cultural unificado.

Desarrollamos actividades, eventos, y material de comunicación que favorezca el cambio y la nueva impregnación cultural de la organización.

Desarrollamos eventos corporativos y gubernamentales, respetando según corresponda, las políticas empresariales, el ceremonial y el protocolo afín. Gestionamos eventos de distinto tipo de alcance, de envergadura, y destinado a diferentes públicos.

Desarrollamos proyectos institucionales acorde al objetivo planteado por cada organización, como así también, orientamos en el desarrollo del objetivo optimizando recursos, intereses, estrategias y escenarios.

Capacitamos y promovemos el desarrollo de habilidades socioemocionales que permiten trabajar sobre la figura y el rol del líder profundizando en las competencias, el autoconocimiento, las fortalezas, la comunicación y la visión para el desarrollo de la gestión organizacional.

Para ello, la propuesta implica también adquirir herramientas para la detección de oportunidades de cambio, la gestión de proyectos y su implementación promoviendo la asunción de desafíos y la delegación estratégica de actividades.

Capacitamos y proveemos estrategias que permiten abordar y potenciar el negocio desde la mirada del vendedor y desde el vendedor consultor.

El programa provee técnicas y métodos concretos para identificar nuevas oportunidades de negocio y ponderar nuevos clientes, potenciar las ventas y fidelizar los clientes existentes, desarrollar la escucha activa y la automotivación, y optimizar los canales de comunicación para alcanzar resultados cuantitativa y cualitativamente positivos.

Capacitamos y proveemos herramientas que permiten trabajar en la fidelización del cliente en las empresas o del donante en las organizaciones sin fines de lucro. Se encuentra orientada a los modos más óptimos de continuar con la post venta o con la sensibilización hacia la causa, según sea el caso.

Capacitamos y proveemos herramientas que permiten abordar estratégicamente el mensaje y el discurso a partir de la comunicación verbal y no verbal potenciando la intención del mensaje a comunicar.

Se trabaja sobre los miedos, la dicción, el vocabulario, la elocuencia y la fluidez con la finalidad de transmitir la intención y el mensaje deseado habilitando la capacidad de expresión.

Desarrollamos talleres que promueven el bienestar del capital humano en pos de proveer herramientas que faciliten la reducción de las tensiones y el estrés como la educación de una respiración adecuada, ejercicios de yoga, meditación, en conjunción con charlas afines de distintos especialistas.

Probono

En Grupo Crea Legal entendemos que el ejercicio de la abogacía en favor de los sectores vulnerables y de las minorías es una herramienta fundamental para que más personas tengan acceso a la justicia. Por eso, desde hace casi 10 años, contamos con un programa de trabajo pro bono dirigido por una comisión interna especialmente dedicada a la organización, distribución y coordinación del trabajo que realizan los profesionales para cumplir con esa premisa.

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Elaboramos periódicamente informes para clientes y boletines donde se analizan cambios en la legislación y cuestiones relacionadas con la industria, y su impacto en los mercados en que operan nuestros clientes.

VICTOR HUGO

"No hay nada más poderoso que una idea a la que le ha llegado su tiempo"